販売中止に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2025年8月8日(金)より販売を予定しておりました東方LostWord 第7弾商品「ステンドグラス風アクリルスタンド 魂魄妖夢」につきまして、商品裏面の印刷に不具合があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、万全を期すためステンドグラス風アクリルスタンドのみ販売を急遽中止し、現在各店舗に納品済みの商品につきましても、撤去を進めさせていただきます。
同時に発売されるクリアファイルセットとアクリルクリップについては、販売を行います。

■該当商品：

東方LostWord ステンドグラス風アクリルスタンド 魂魄妖夢

■不具合の内容：

商品背面（裏面）の印刷に誤りがございました。

■交換について：

既にご購入いただいたお客様、またはお手元に対象商品をお持ちのお客様は大変お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
お申し出いただいたお客様には着払いにて不良品をご返送いただいた後、速やかに良品をお送りいたします。

■商品の返品に関するお問合せ先

窓口：株式会社ジュウロクホウイ
メールアドレス: info@jyurokuhoui.jp
電話番号：03-6262-9553 ※10時~17時まで
お問い合わせ

本商品の今後の販売につきましては、現在不具合の修正と品質確保のため対応を進めております。
誠に恐縮ながら、現時点での販売再開時期は未定となります。詳細が決まり次第、改めてご案内させていただきますのでお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ご購入・商品を心待ちいただきましたお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後再発防止に努めて参りますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ窓口

商品の返品に関するお問合せ
株式会社ジュウロクホウイ
〒101-0021
東京都千代田区外神田3-16-12アキバCOビル
お問合せメールアドレス： info@jyurokuhoui.jp
電話番号：03-6262-9553 ※10時~17時まで